本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，北京荣耀终端有限公司新增1件消费者投诉公示鑫月配，详情如下：
被投诉企业：北京荣耀终端有限公司投诉基本信息：2025年02月20日，消费者李**（手机尾号 9968，用户ID ****0109）反映其于2025年02月20日通过现场购买手持移动电话（手机）。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。处理结果：一方表示无法达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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